エマの考え方

お客様との信頼関係を大切にしてきます

  • 01 爽やかで丁寧な対応

    お客様からご予約頂いた瞬間から私たちの「接客・おもてなし」は始まります。
    数多い美容室からエマ美容室をお選び頂いた感謝を込めて、明るく爽やかに対応させて頂きます。
  • 02 イメージできるカウンセリング

    ちょっとした悩みに対してもどんなご要望にもお客様自身が「仕上がりをイメージできる」ことに重点をおいたカウンセリングを致します。
  • 03 充実のメニューバリエーション

    全体に…この部分だけ…こんな感じにしたい。そんなパーソナルなご要望を叶えるために、お一人お一人に合わせた、豊富な技術メニューの中から選択して、ご提案致します。
  • 04 うれしい安心価格の事前説明

    お会計の際「えっ、ナンデ?」ってお感じになったことはありませんか?
    エマ美容室ではカウンセリング時に必要な、「技術料金」をご説明いたしますので安心して「キレイ」をお楽しみ頂けます。
  • 05 プロフェッショナルな技術

    お客様自身と、その髪を最優先に考えるからこそ、髪質・流れ・骨格といった自然の素材を最大限に活かした「傷めず・手入れしやすく・長持ちし・似合う」スタイルをご提案致します。
  • 06 似合うとトレンドの融合

    エマ美容室のスタッフは髪の動きで女性を表現できる感覚を知っています。
    「あなたらしさ」を大切にしながら、流行のエッセンスを融合させて、もっと輝くあなたを演出します。
  • 07 安心な品質保証

    自宅に帰ってからもパーマがとれたり、もう少し明るい色にしたいなぁ…そんな時でも、エマ美容室の技術や使用する薬剤は、品質保証付き。
    どんな些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。
    ご来店より10日以内でしたら無料でお直しさせて頂きます。
  • 08 商品はいいモノだけ

    ヘアカラー・パーマ・シャンプー&トリートメントなど、エマ美容室で使用する商材は、安全性が高く髪のダメージを最小限にする本当に髪に良い商品のみを、プロの確かな目で、こだわって選んでいます。
    家庭でのケア方法やスタイリングの仕方もアドバイス致します。
  • 09 技術データ管理

    本日させて頂いたカットのスタイル、パーマ使用ロッド、カラー使用薬剤などをしっかり管理し、次回ご来店頂いたときのスタイルの参考、アドバイスに活用致します。
  • 10 お買い上げ商品の返金・交換保証

    当店でお買い上げ頂いた商品が、髪質やヘアスタイルに合わない場合は、返金・交換させて頂きます。(※開封後でもOKご購入より10日以内。)
  • 11 お客様のお時間を大切に

    お客様の貴重な時間を有効にお使い頂く為、お電話でのご予約をお勧め致します。
    カウンセリングの際に、技術の終了時間を提示するのもお客様のお時間を大切にしているからです。
  • 12 携帯・スマートフォンでの画像や雑誌の切り抜きのご持参もOK

    エマ美容室ではたくさんのヘアカタログや雑誌をご用意しておりますが、ご希望のヘアスタイルの載った雑誌、切り抜きなどがございましたらお気兼ねなくご持参下さい。
    最近は、お客様自身が来店する際に携帯電話やスマートフォンを使って、ご希望のヘアースタイルを検索されて「これにしてくれる?」と見せて頂くことが多いです。
  • 13 元気で明るくお洒落で礼儀正しいスタッフ

    エマ美容室では、お客様に素敵なヘアスタイルを「楽しんで」頂くことで、「ハッピーなビューティフルライフ」のお手伝いをしたいと思っています。
    エマ美容室独自の教育プログラム(愛知県職業能力訓練:認定番号22共第230号、取得)により技術面・接客面を鍛錬したスタッフばかりですので、ご期待くださいませ。
  • 14 技術レベルの高さ

    エマ美容室では数々のコンテストでも上位入賞者が多数在籍。常に新しい技術を学び、時代に合わせた「カッコよさ」・「美しさ」を追求しています。
    ヘアーショーや撮影、着付・アップ・メイクなどにも力を入れています。
  • 15 お得な次回〈早割〉予約(ネクストリザーブ)

    当日の施術後のアフターカウンセリングの際に、次回ご来店のご予約を頂きますと、次回〈早割〉予約の割引チケットを発行いたしております。
    中・長期的にお客様のヘアスタイルのキープも、イメージチェンジも計画的に考える事ができ、お得です。